- im Home-Office, deutschlandweit
- zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- unbefristet in Vollzeit (Teilzeit ab 32h/Woche möglich)
Du möchtest mit deinem technischen Know-how etwas bewegen? Moderne Softwarelösungen begeistern dich, und es erfüllt dich, wenn Anwender:innen durch deine Arbeit effizienter arbeiten können? Gleichzeitig suchst du eine Aufgabe, bei der deine präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise wirklich wertgeschätzt wird?
Dann ist das deine neue Mission: Als Expert:in für kundenspezifische Software-Konfiguration passt du unsere Bildungsmanagement-Software ANTRAGO individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden an. Mit Bordmitteln richtest du die Software optimal ein – effizient, pragmatisch und immer mit dem Ziel, die beste Lösung zu finden. Dein Engagement sorgt dafür, dass unsere Software für jeden Kunden perfekt funktioniert – und damit trägst du entscheidend zu ihrem und unserem gemeinsamen Erfolg bei.
Das sind wir
Die RR Software GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit 28 Jahren innovative Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen für die Bildungsbranche entwickelt. Unsere Mission: Wir begleiten Bildungsanbieter auf ihrem Weg in die digitale Zukunft und erleichtern mit unseren maßgeschneiderten B2B-Lösungen ihre Arbeitsabläufe. Bei uns gestalten über 60 engagierte Kolleg:innen aktiv die Zukunft des digitalen Bildungsmanagements – weil wir fest daran glauben, dass lebenslanges Lernen der Schlüssel zu gesellschaftlichem Fortschritt ist. Unsere Kultur ist geprägt von Teamgeist, Innovationsfreude und dem Anspruch, gemeinsam mit unseren Kunden die besten Ergebnisse zu erzielen.
Deine Schlüsselaufgaben
- Technische Lösungen entwickeln: Du findest pragmatische und zielgerichtete Lösungen auf No Code- und Low Code-Basis, um die Software optimal auf die Anforderungen unserer Kunden anzupassen – immer mit einem Fokus auf Effizienz und Kundenzufriedenheit.
- Dienstleistungsaufwände kalkulieren: Gemeinsam mit dem Projektmanagement kalkulierst du den Aufwand für Implementierungen und Konfigurationen, sodass unsere Kunden von Beginn an eine klare und transparente Planung erhalten.
- Pflichtenhefte und Konzepte erstellen: Du setzt Kundenanforderungen in konkrete Konzepte und klare Pflichtenhefte um, die als Grundlage für eine reibungslose Implementierung dienen.
- Schnittstellen konfigurieren: Um unsere Softwarelösung in die bestehende Systemlandschaft unserer Kunden nahtlos zu integrieren, erstellst du mit Bordmitteln Import- sowie Exportschnittstellen und richtest Buchhaltungsschnittstellen ein.
- Individuelle Reports erstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden den vollen Nutzen aus ihren Daten ziehen können, indem du Reports passend entwickelst oder bestehende Berichte optimal an die Bedürfnisse anpasst.
- Dokumentation: Deine Konfigurationsschritte und Anpassungen dokumentierst du strukturiert in unseren internen Systemen und schaffst so eine wertvolle Wissensbasis für zukünftige Projekte.
Deine Kenntnisse, Erfahrungen und Talente
- Technisches Know-how und Problemlösungskompetenz: Dein fundiertes technisches Wissen hast du bereits in vergleichbaren Bereichen gefestigt und du fühlst dich sicher im Umgang mit komplexen Softwarelösungen. Mit deiner analytischen Denkweise und schnellen Auffassungsgabe findest du auch bei herausfordernden Aufgaben pragmatische Lösungen.
- Erfahrung im Anwendungssupport: Deine Expertise aus dem 2nd-Level-Support oder der Softwarekonfiguration ist ein wertvoller Baustein unseres Teams. Du kennst die Herausforderungen bei der Einführung und Anpassung von Softwarelösungen und bringst die Geduld und Präzision mit, die es braucht, um Kunden optimal zu unterstützen. Idealerweise hast du dabei schon mit einer Reporting-Software wie List&Label oder ähnlichen Tools gearbeitet.
- Sicherer Umgang mit Schnittstellentechnologien: Kenntnisse in JavaScript, XML-Syntax, sowie praktische Erfahrung mit Microsoft SQL Server und Oracle zeichnen dich aus. Du bist in der Lage, Schnittstellen eigenständig zu konfigurieren und anzupassen.
- Kundenorientierung als Schlüssel: Du verstehst es, technische Anforderungen aus Kundensicht zu denken und diese in Lösungen zu übersetzen. Dein freundliches und sicheres Auftreten macht dich zu einem geschätzten Ansprechpartner, der auch komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln kann.
- Strukturierte Arbeitsweise: Deine Fähigkeit, auch bei parallelen Projekten den Überblick zu behalten, ist essenziell für den Erfolg unserer Projekte. Du dokumentierst deine Arbeitsschritte sorgfältig und nachvollziehbar, wodurch du nicht nur für reibungslose Abläufe sorgst, sondern auch für eine wertvolle Wissensbasis innerhalb des Teams.
- Deutschkenntnisse auf hohem Niveau: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um sowohl in der Kundenkommunikation als auch im Team sicher und professionell aufzutreten.
So arbeiten wir
In unserer familiären Unternehmenskultur stehen Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung an erster Stelle. Herausforderungen begegnen wir als Team, lernen aus Erfahrungen und feiern Erfolge gemeinsam. Unsere flachen Hierarchien und direkten Kommunikationswege schaffen eine offene Atmosphäre, in der Ideen und konstruktive Gespräche nicht nur geschätzt, sondern aktiv gefördert werden.
Technologie ist das Herz unserer Zusammenarbeit. Mit Microsoft Teams gestalten wir den digitalen Austausch, unser Ticketsystem sorgt für eine effiziente Aufgabensteuerung, und durch Kanban behalten wir Fortschritte transparent im Blick. Zusätzlich unterstützen uns OKRs, um unsere strategischen Ziele klar zu verfolgen und Prioritäten zu setzen.
Da ein Großteil unserer Zusammenarbeit digital abläuft, sind Selbstständigkeit, Verlässlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise entscheidend für unseren Erfolg. Trotz der räumlichen Distanz bleibt unser Teamgeist lebendig: Wir fördern den persönlichen Austausch durch regelmäßige Vor-Ort-Treffen, bei denen der Zusammenhalt im Mittelpunkt steht.
Du passt zu uns, weil es dir wichtig ist, in einem innovativen und gut organisierten Umfeld zu arbeiten, indem dein Beitrag zählt und geschätzt wird – sowohl vom Team als auch von unseren Kunden.
Das bieten wir dir
Bei der RR Software GmbH bist du Teil eines innovativen Teams, das gemeinsam die Zukunft des digitalen Bildungsmanagements gestaltet. Unterschiedliche Kundenprojekte und vielseitige Anforderungen machen deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend. Unsere offene Unternehmenskultur ermutigt dich, neue Ideen auszuprobieren und kreative Ansätze zu verfolgen. Dank agiler Arbeitsweisen und kurzer Entscheidungswege kannst du deine Ideen unkompliziert einbringen und direkt umsetzen.
Wir bieten dir die Möglichkeit, deutschlandweit im Home-Office zu arbeiten und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Unsere moderne, digitale Infrastruktur sorgt dafür, dass du auch remote Teil unseres starken Teams bist. Persönlicher Austausch kommt dabei nicht zu kurz: Wir fördern den persönlichen Austausch durch regelmäßige Vor-Ort-Treffen, bei denen der Zusammenhalt im Mittelpunkt steht.
Bei uns findest du ein Umfeld, das dich fördert: abwechslungsreiche Aufgaben, agile Strukturen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich beruflich und persönlich weiterbringen. Unser Anspruch ist es, gemeinsam innovative Bildungstechnologien zu gestalten und dabei deinen Erfolg mit deinem Leben in Einklang zu bringen.
Eine Vision. Dein Talent. Unser gemeinsamer Weg.
Du möchtest unser Team mit deinen Erfahrungen und technischem Know-How bereichern?
Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung mit deinem LinkedIn- oder XING-Profil. Gern kannst du uns auch deinen Lebenslauf und weitere Dokumente zukommen lassen. Nutze dazu gern unser Bewerbungsformular.
Du möchtest uns lieber direkt schreiben? Dann freuen wir uns auf deine E-Mail an bewerbung@antrago.de.
