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Anbindung der Telefonanlage

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News 384

Telefonie-Funktion mit ANTRAGO wurde reaktiviert

 

Die bestehende TAPI-Funktion in ANTRAGO wurde nun auf das aktuelle SIP (Session Initiation Protocol) umgestellt. Damit ist es Ihnen nun möglich, ein- und ausgehende Anrufe in ANTRAGO zu verwalten.

Voraussetzung für die Nutzung dieser Funktion ist, dass Ihre Telefonanlage SIP-kompatibel sein muss und eine Authentifikation mit Benutzername und Passwort erlaubt, z.B. 3cx.

In ANTRAGO müssen folgende Einstellungen beim Benutzer [1] gesetzt werden:

‚SIP-Benutzer‘: Der Name des Benutzers in der Telefonanlage

‚SIP-Passwort‘: Das Passwort des Benutzers in der Telefonanlage (nach Eingabe des Passworts das Feld mit TAB verlassen, Passwort wird dabei sofort verschlüsselt)

‚Anbindungsart‘: Wählen Sie ‚SIP‘, um die Funktion zu aktivieren. Wählen Sie ‚Keine‘, um die Funktion für diesen Benutzer zu deaktivieren.

‚Reaktion‘: Welches Ereignis soll bei einem eingehenden Anruf stattfinden?

‚Null vorwählen‘: Setzen Sie dieses Kennzeichen gemäß Ihren Anforderungen.

 

Zusätzlich zu den Einstellungen in ANTRAGO müssen Sie folgende Einstellungen in der ANTRAGO.INI in der Sektion [TELEFON] vornehmen:

;SIP-Server

;Standard: leer

SIP_SERVER=

;SIP-Account, der für ANTRAGO genutzt wird. Hier sollte wenn möglich eine extra Nebenstelle eintragen werden.

;Standard: leer

SIP_USER=

;zum SIP-Account gehöriges Passwort (mit Crypt.RRSoftware.exe verschlüsselt)

;Standard: leer

SIP_PASSWORD=

 

Für den SIP_USER empfehlen wir Ihnen eine eigene Nebenstelle einzurichten, über die die Telefonverbindungen beim Raustelefonieren hergestellt werden.

 

Weitere Informationen zur Anruf-Funktionalität finden Sie im Handbuch Basic.

 

[1] Extras –> Benutzer –> Benutzer –> Registerkarte Telefonie

 

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